Frente Temática Bancária

Superendividamento e Repactuação de Dívidas

Compreensão dos procedimentos legais previstos no Código de Defesa do Consumidor para repactuação global de débitos e proteção da dignidade do consumidor.

Visão geral e atuação em Superendividamento e Repactuação de Dívidas

A Lei nº 14.181/2021 introduziu mecanismos destinados à prevenção e ao tratamento do superendividamento do consumidor, incorporando novas disposições ao Código de Defesa do Consumidor.

A legislação considera situações em que o consumidor de boa-fé não consegue pagar o conjunto de suas dívidas de consumo sem comprometer os recursos necessários à sua subsistência.

Como funciona a análise jurídica

Antes de avaliar uma eventual repactuação, é necessário identificar as dívidas existentes, sua natureza, os credores envolvidos, a renda disponível e as circunstâncias das contratações.

Esse diagnóstico preliminar permite verificar se o caso atende aos pressupostos legais e estabelecer um plano financeiro condizente com as despesas indispensáveis de moradia, alimentação e saúde do consumidor e de sua família.

Repactuação não é sinônimo de cancelamento de dívidas

O objetivo dos mecanismos previstos na legislação é criar condições juridicamente adequadas para tratamento do endividamento, observando os requisitos legais e as particularidades de cada situação.

A proposta de repactuação submete os credores a um plano estruturado de amortização em prazo de até 5 (cinco) anos, propiciando ambiente ordenado de negociação em substituição a constrições desordenadas e execuções paralelas.

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